Politique de remplacement

Des substitutions peuvent être nécessaires sans préavis pour garantir que votre composition ou votre cadeau spécial soit livré dans les délais. Le plus grand soin et la plus grande attention sont apportés à votre commande pour garantir qu'elle soit aussi similaire que possible à l'article demandé.

Fleurs

• Dans les compositions de fleurs assorties, les couleurs présentées en ligne seront utilisées dans la mesure du possible, même si cela signifie remplacer d'autres types de fleurs de valeur égale ou supérieure.
• Pour les compositions florales uniques, telles que toutes les roses ou tous les lys, nous ferons tout notre possible pour faire correspondre le type de fleur, mais pouvons la remplacer par une autre couleur.
• Si le contenant floral présenté en ligne n'est pas disponible, un contenant similaire sera utilisé.

Plantes

• Pour les plantes vertes et fleuries, des plantes similaires de valeur égale ou supérieure peuvent être substituées.
• Pour les plantes uniques, telles que les orchidées, nous ferons tout notre possible pour faire correspondre le type de plante, mais pouvons la remplacer par une autre couleur.
• Si le contenant présenté en ligne n'est pas disponible, un contenant similaire sera utilisé.

Cadeaux spécialisés

• Les cadeaux spécialisés peuvent être remplacés par un autre cadeau spécialisé de valeur égale ou supérieure et de thème et de catégorie similaires.