Короткий ответ: Mystic Flowers предлагает доставку свежих цветов в день заказа по всему Большому Торонто, при этом маршруты по воскресеньям отличаются. Исключение составляют подарочные корзины, поскольку они изготавливаются на заказ и требуют предварительного заказа за день. В этом руководстве объясняется, в какие дни мы доставляем в какие районы, что нужно подготовить при оформлении заказа и когда стоит позвонить.
Что можно отправить в день заказа
Букеты и композиции из свежих цветов — именно для них предназначена наша доставка в день заказа. Наши флористы собирают каждый заказ вручную в нашей студии в Миссиссоге. Если времени мало, хорошим началом станут наши хиты продаж, а цветы и подарки стоимостью менее 60 долларов и розы охватывают большинство самых популярных подарков.
Подарочные корзины оформляются иначе. Они изготавливаются на заказ, поэтому, пожалуйста, оформите заказ за день до нужной даты. Если вам нужно, чтобы цветы были у двери уже сегодня, выберите цветы и добавьте корзину на другой день.
Куда мы доставляем с понедельника по субботу
С понедельника по субботу наши маршруты охватывают:
- Торонто, включая Этобико, Йорк, Норт-Йорк, Скарборо, Даунсвью и Ист-Йорк
- Миссиссогу, Оквилл, Берлингтон, Милтон и Гамильтон
- Брамптон, Каледон, Болтон и Джорджтаун
- Воган, Вудбридж, Конкорд, Мейпл, Кинг-Сити и Ок-Риджис
- Маркхем, Торнхилл, Ричмонд-Хилл, Аврора, Ньюмаркет и Ист-Гвилимбери
- Пикеринг, Аджакс, Уитби и Ошава
Куда мы доставляем по воскресеньям
Наши воскресные маршруты короче. По воскресеньям мы доставляем в Торонто (включая Этобико, Йорк, Норт-Йорк, Скарборо, Даунсвью и Ист-Йорк), Брамптон, Воган, Вудбридж, Конкорд, Мейпл, Торнхилл, Миссиссогу и Оквилл.
Если ваш адрес находится в Берлингтоне, Гамильтоне, Милтоне, Маркхеме, Ричмонд-Хилле, Ок-Риджисе, Кинг-Сити, Ньюмаркете, Авроре, Ист-Гвилимбери, Стоффвилле, Каледоне, Болтоне, Джорджтауне, Актоне, Пикеринге, Аджаксе, Уитби или Ошаве, он не входит в воскресные маршруты, поэтому лучше запланировать доставку на субботу. Это особенно важно для воскресного дня рождения или сюрприза ко Дню матери, когда цветы, доставленные накануне, всё равно отлично справятся со своей задачей.
Полный список и карта представлены на нашей странице информации о доставке. Стоффвилл, Актон, Уксбридж, Боуманвилл, Оранжвилл, Гвельф, Кембридж, Киченер-Уотерлу и Гримсби не входят в наши обычные маршруты, поэтому, пожалуйста, позвоните перед оформлением заказа, и мы подтвердим день доставки. По некоторым почтовым индексам в Каледоне и Болтоне также необходимо позвонить.
Стоимость доставки
Доставка бесплатна при заказе от 50 долларов и выше в районы, указанные на нашей карте. За заказы менее 50 долларов взимается плата за доставку в размере 15 долларов. Каждый заказ включает бесплатную открытку, написанную от руки, и мы отправим вам электронное письмо, как только ваш заказ будет доставлен, что удобно, если вы отправляете цветы кому-то в другую часть города и хотите убедиться, что они дошли.
Что нужно подготовить при оформлении заказа
Минута подготовки поможет оформить заказ в день доставки без проблем. Подготовьте следующее:
- полное имя получателя и точный адрес, включая номер квартиры или офиса
- номер телефона получателя или свой собственный номер, если цветы — сюрприз
- код домофона или другие примечания по доставке, если это жилой комплекс или офисное здание
- текст вашей открытки, подписанный так, как вы хотите
- свой номер телефона на случай, если у нас возникнут вопросы
Отправляете на работу? Укажите название компании и этаж. В нашем руководстве по отправке цветов в компанию рассказывается о стойках регистрации и почтовых отделениях.
Траурные дома и больницы
Все траурные цветы доставляются непосредственно в траурный дом. Пожалуйста, укажите время доставки в примечаниях к заказу при оформлении, а также имя умершего и дату и время прощального визита или церемонии. В нашем списке траурных домов указаны адреса, а в разделе соболезнований и траурных цветов показано, что мы создаем для церемоний.
Для доставки в больницу укажите полное имя пациента и номер отделения или палаты, если семья их предоставила, а также заранее уточните, разрешены ли цветы в этом отделении. В нашем руководстве по отправке цветов кому-то в больницу есть более подробная информация.
Когда лучше позвонить
В большинстве случаев онлайн-заказ — самый быстрый способ, но в некоторых ситуациях лучше позвонить в нашу студию по номеру 905-677-9999:
- Вам нужно точное время. Мы делаем всё возможное, чтобы выполнить просьбу о конкретном времени, но пробки и погодные условия находятся вне нашего контроля, поэтому мы не можем гарантировать точное время для обычной доставки. Чтобы заказать доставку на определенное время, позвоните нам до оформления заказа. В зависимости от местоположения может взиматься дополнительная плата.
- Уже поздно. Если вы не уверены, можно ли ещё отправить заказ сегодня, спросите нас, и мы скажем, что возможно для этого адреса.
- Адрес находится на окраине нашей зоны доставки. Мы подтвердим день доставки перед оформлением заказа.
- Вы хотите что-то индивидуальное. Флорист сможет обсудить с вами цвета и размеры.
Что делать, если какого-то цветка нет в наличии?
Иногда своевременная отправка заказа в день заказа требует внесения изменений. В композиции из разных цветов используются цвета, указанные онлайн, если это возможно, даже если для этого придется использовать другие виды цветов равной или большей стоимости. Для композиции из одного вида цветов, например только из роз или только из лилий, мы стараемся подобрать соответствующий вид цветка и можем изменить цвет. Подробности указаны в нашей политике замены.
Несколько идей, когда времени мало
Для дня рождения у нас есть цветы на день рождения, из которых можно выбрать. Для пожелания скорейшего выздоровления начните с цветов для выздоровления, а для выражения соболезнований семье корзины соболезнований и композиции в вазе подойдут для дома. Наше руководство о том, что написать в открытке с соболезнованиями, может помочь, если слова не приходят.
Если вы заранее готовитесь к важному событию, а не спешите сегодня, раннее оформление заказа даст вам самый широкий выбор. Есть вопросы? Позвоните в нашу студию в Миссиссоге по номеру 905-677-9999.