대체 정책

꽃꽂이나 특수 선물 상품을 제때 배송하기 위해 사전 통보 없이 상품을 대체할 수 있습니다. 주문하신 상품과 최대한 유사하도록 주문 건에 대해 세심한 주의를 기울입니다.

꽃

• 여러 종류의 꽃으로 구성된 꽃꽂이의 경우, 가급적 온라인에 표시된 색상을 사용하며, 필요한 경우 동일하거나 더 가치 있는 다른 종류의 꽃으로 대체할 수 있습니다.
• 장미만 또는 백합만으로 구성된 꽃꽂이와 같이 단일 품목으로 구성된 꽃꽂이의 경우, 최대한 해당 꽃 종류와 맞추도록 노력하나 다른 색상으로 대체될 수 있습니다.
• 온라인에 표시된 꽃 화분이 제공되지 않는 경우, 유사한 화분을 사용합니다.

식물

• 녹색 식물 및 개화 식물의 경우, 동일하거나 더 가치 있는 유사한 식물로 대체될 수 있습니다.
• 난과 같이 단일 품목으로 구성된 식물의 경우, 최대한 해당 식물 종류와 맞추도록 노력하나 다른 색상으로 대체될 수 있습니다.
• 온라인에 표시된 식물 화분이 제공되지 않는 경우, 유사한 화분을 사용합니다.

특수 선물

• 특수 선물은 동일하거나 더 가치 있고 테마와 카테고리가 유사한 다른 특수 선물로 대체될 수 있습니다.